Politica di cancellazione dell'ordine

Comprendiamo che a volte potresti aver bisogno di annullare un ordine. Di seguito trovi la nostra procedura di cancellazione:

1. Annullamento di ordini non ancora evasi
Se desideri annullare un ordine che non è ancora stato spedito, puoi inviare una richiesta tramite uno qualsiasi dei nostri canali di assistenza. In questo caso, riceverai un rimborso del 100% dell’importo pagato, senza alcun costo.

2. Annullamento di ordini già spediti
Se l’ordine è già stato spedito, non sarà possibile annullarlo. Tuttavia, potrai avviare la procedura di reso dopo la consegna dell’ordine. Per farlo, segui le istruzioni di reso riportate sul pacco oppure contatta il nostro servizio clienti.

3. Procedura di rimborso
Tempi di elaborazione: dopo aver ricevuto la tua richiesta di cancellazione, il rimborso verrà elaborato entro 1–5 giorni lavorativi dall’approvazione della richiesta.

Restituzione dei fondi: il rimborso verrà effettuato tramite il metodo di pagamento originale.

4. Contatti e assistenza
Se hai domande sull’annullamento dell’ordine o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci tramite i seguenti canali:

Telefono:+1 (803) 346-5362

Email:info@yoglix.com

Indirizzo:3029 GEDNEY CIR,BLYTHEWOOD,SC 290167295,United States

Orari di apertura:
Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (CET)